Barrierefreiheitserklärung
Erklärung zur Barrierefreiheit für Dienstleistungen
Im Rahmen unserer Barrierefreiheitserklärung möchten wir Ihnen einen Überblick über den Stand der Vereinbarkeit der unten beschriebenen Dienstleistung(en) mit den Anforderungen der Barrierefreiheit nach gesetzlichen Vorschriften (insbesondere mit dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz / BFSG) geben.
Angaben zum Dienstleistungserbringer
Zahnarztpraxis OeltingsalleeOeltingsallee 23
25420 Pinneberg
Allgemeine Beschreibung der Dienstleistung
Diese Internetseite dient der Bereitstellung von Informationen und Services unserer Praxis. Nutzerinnen und Nutzer erhalten hier Angaben zu Sprechzeiten, Kontaktdaten, dem medizinischen Leistungsspektrum sowie zu besonderen Angeboten. Darüber hinaus werden Funktionen wie eine Online-Terminvereinbarung, ein Rezept- oder Überweisungsbestellformular und gegebenenfalls eine direkte Kontaktmöglichkeit zur Praxis angeboten. Ziel ist es, Patientinnen und Patienten einen einfachen, schnellen und barrierearmen Zugang zu praxisbezogenen Informationen und Dienstleistungen zu ermöglichen – unabhängig von Ort, Zeit und individuellen Einschränkungen.
Erläuterungen zur Durchführung der Dienstleistung
Die angebotenen Inhalte und Funktionen dieser Internetseite sollen den Zugang zu ärztlichen Leistungen erleichtern und ergänzen. Viele Menschen informieren sich vorab online über Sprechzeiten, Behandlungsangebote oder organisatorische Abläufe. Auch die Möglichkeit zur digitalen Terminvereinbarung, Rezeptbestellung oder Übermittlung von Befunden hilft dabei, Wege zu sparen und Wartezeiten zu verkürzen – insbesondere für ältere Menschen, chronisch Kranke oder Menschen mit Mobilitätseinschränkungen. Die Website dient somit als digitale Ergänzung zur Praxis und trägt dazu bei, die medizinische Versorgung niedrigschwellig und benutzerfreundlich zu gestalten.
Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen
Die oben genannte Dienstleistung ist teilweise mit dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) vereinbar.
Folgende Teile/Inhalte/Funktionen der Dienstleistung sind nicht barrierefrei
Darstellung von Google-Bewertungen
Auf unserer Website verwenden wir ein Plugin eines Drittanbieters (Trustindex), um Google-Bewertungen darzustellen. Diese Einbindung ist derzeit nicht vollständig barrierefrei, da die Inhalte aus externen Quellen stammen und nicht in allen Fällen mit Screenreadern oder über die Tastatur bedienbar sind.
Einbindung von Vimeo-Videos
Auf unserer Website sind Videos über die Plattform Vimeo eingebettet. Beim Aufruf einer Seite mit einem eingebetteten Video können personenbezogene Daten (z. B. Ihre IP-Adresse oder technische Informationen zum verwendeten Endgerät) an Vimeo übertragen werden. Wir haben keinen Einfluss auf die Datenverarbeitung durch Vimeo. Die Einbindung erfolgt, um Ihnen audiovisuelle Inhalte bereitzustellen und Informationen anschaulich zu vermitteln. Sofern möglich, verwenden wir eine datenschutzfreundliche Einbindung (z. B. Zwei-Klick-Lösung oder Cookie-Consent-Tool), bei der die Datenübertragung erst nach Ihrer aktiven Zustimmung erfolgt.
Einsatz des Chatbots „Dr. BigSmile“
Auf unserer Website nutzen wir den Chatbot „Dr. BigSmile“, um Ihnen eine schnelle und unkomplizierte Kontakt- und Informationsmöglichkeit anzubieten. Bei der Nutzung des Chatbots können je nach Eingabe personenbezogene Daten verarbeitet werden. Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Verbesserung unseres Serviceangebots. Es werden nur die Daten erhoben, die Sie aktiv eingeben. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Einbindung eines Google 3D-Rundgangs (Google Maps)
Auf unserer Website ist ein interaktiver 3D-Rundgang über Google Maps eingebunden. Beim Aufruf der entsprechenden Seite wird eine Verbindung zu Servern von Google hergestellt. Dabei können personenbezogene Daten, wie z. B. Ihre IP-Adresse und technische Informationen zu Ihrem Endgerät, an Google übermittelt werden. Auf diese Datenverarbeitung haben wir keinen direkten Einfluss. Die Einbindung erfolgt, um Ihnen einen virtuellen Einblick in unsere Räumlichkeiten zu ermöglichen. Sofern technisch umgesetzt, wird der Google 3D-Rundgang erst nach Ihrer aktiven Zustimmung über unser Cookie-Consent-Tool geladen. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Nicht barrierefreie PDF-Dokumente
Auf unserer Website stellen wir teilweise PDF-Dokumente zum Download bereit, die derzeit nicht vollständig barrierefrei sind. Diese Dokumente entsprechen möglicherweise nicht den Anforderungen der Barrierefreien-Informationstechnik-Verordnung (BITV) bzw. der WCAG-Richtlinien, da sie z. B. nicht über eine strukturierte Tag-Auszeichnung, ausreichende Alternativtexte oder eine optimierte Lesereihenfolge verfügen. Wir sind bemüht, künftig barrierefreie PDF-Dokumente bereitzustellen. Sollten Sie ein bestimmtes Dokument in einer barrierefreien Version benötigen, kontaktieren Sie uns bitte – wir stellen Ihnen die Inhalte gerne in geeigneter Form zur Verfügung.
Hinweis zur visuellen Gestaltung
Die Farbgestaltung dieser Website orientiert sich am bestehenden Corporate Design des Unternehmens. In einzelnen Bereichen entsprechen die verwendeten Farbkontraste daher nicht vollständig den Anforderungen an barrierefreie Kontraste gemäß den geltenden Richtlinien (z. B. WCAG 2.1).
Begründung
Die genannten Inhalte stammen von externen Anbietern, auf deren technische Umsetzung wir keinen direkten Einfluss haben. Wir prüfen regelmäßig mögliche Alternativen und streben eine möglichst barrierearme Gestaltung unserer Website an.
Erstellung der Barrierefreiheitserklärung
Datum der Erstellung der Barrierefreiheitserklärung: 26.02.2026
Datum der letzten Überprüfung der o. g. Leistungen hinsichtlich der Anforderungen zur Barrierefreiheit: 26.02.2026
Einschätzung zum Stand der Barrierefreiheit
Die Einschätzung zum Stand der Barrierefreiheit beruht auf der Einschätzung durch einen externen Anbieter.
Zuständige Marktüberwachungsbehörde
Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF)
Telefon: +49 (0) 391 567 6970
E-Mail: mlbf@ms.sachsen-anhalt.de
Informationen zur aktuellen Adresse des MLBF finden Sie hier: ms.sachsen-anhalt.de – Marktüberwachungsstelle der Länder für Barrierefreiheit .
Feedbackmöglichkeit und Kontaktangaben
Adresse:
Staude GmbH
Sterkrader Venn 2
46145 Oberhausen
E-Mail: bfsg@staude.de
Telefon: 0208 / 309 900 0
Link zur Website: www.staude.de